Términos y condiciones

Partes y alcance de la atención

El presente acuerdo se establece entre Savia Nutrición y la persona que agenda una consulta o taller. Los servicios prestados consisten en asesoría y educación nutricional basada en hábitos cotidianos y no sustituyen diagnósticos médicos ni tratamientos farmacológicos especializados.

Reservación de citas y presupuestos

Las citas se agendan a través de nuestro formulario en línea, mensajes directos o llamada telefónica, quedando confirmadas una vez que el consultorio valida la disponibilidad del horario. Los honorarios vigentes son los publicados en este sitio al momento de la reservación.

Desarrollo de la consulta y asistencia al consultorio

El cliente se compromete a acudir puntualmente en el horario pactado y a brindar información verídica respecto a sus hábitos alimenticios, alergias y condiciones diagnosticadas. Las sesiones presenciales se realizan en el consultorio acordado y tienen una duración determinada según el servicio.

Precios, liquidación del servicio y facturación

Los importes pactados se cubren íntegramente al término de cada sesión presencial. Aceptamos efectivo en el consultorio o transferencia bancaria directa; no se aceptan tarjetas ni terminales bancarias en el local. Los comprobantes fiscales se emiten en el mes calendario en que se liquida la consulta.

Cancelaciones y cambios de horario

Cualquier cambio de fecha u hora debe notificarse con un mínimo de 24 horas de antelación para permitir la asignación del espacio a otro paciente. Las citas canceladas fuera de dicho plazo quedarán sujetas a las condiciones de nuestra política de cancelación.

Responsabilidades y quejas

Nos comprometemos a elaborar recomendaciones con apego a las normas profesionales de la nutrición en México. La aplicación de las pautas alimentarias es responsabilidad de la persona atendida. Cualquier inconformidad sobre el trato o el material entregado puede ser comunicada directamente para su pronta revisión y ajuste.

Legislación aplicable y jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estas condiciones, las partes se someten a la legislación civil y mercantil vigente en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por motivo de sus domicilios presentes o futuros.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 (33) 493 6234 en el horario Lunes a Viernes 09:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 16:00. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.

Empresa

Savia Nutrición Integral S.A. de C.V.

Dirección fiscal

Avenida Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03940 Ciudad de México, CDMX, México

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+52 (33) 493 6234

Horario de atención

Lunes a Viernes 09:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 16:00

Número de registro

RFC: BGG110508UQX